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http://www.nownews.com/2007/09/24/11425-2162158.htm

2007/09/24 13:18

記者陳志東／台北報導

從9月下旬直到11月下旬，都是最美的賞楓時機，目前台灣各旅行社網站也幾乎都已推出賞楓相關行程，但這些行程售價落差很大，有些遠遠高過品保協會所公佈的「合理參考售價」，有些卻明顯便宜，為什麼售價會有如此大的差異？最大原因主要來自出發時間、吃、住，以及行程安排、有沒有找對專業旅行社等等因素。

出發日期

針對賞楓行程，第一要選的就是自己想去的地點，其次就要注意「預測楓紅時間」，因為楓紅時間大都只有2、3週，時間沒算準就看不到最美的景緻，而影響售價的第一個原因，主要也就是出發時間。

以日本為例，日本氣象廳每年都會公佈「紅葉前線」，推估每一個景點的可能楓紅日期，這個預測雖然也曾失誤，但大致上非常準確，因此旅行社的售價通常也會參考這個預測，只要出發時間碰到預測會是最美的楓紅日期，這時因為訂房難、機位難、遊覽車安排難，而且當地業者也會漲價，所以售價大多會比平常貴上2、3成或更高。

因此，在可能楓紅的9到11月間，如果看到售價較高的行程，有可能是因為出發時間正好逢到預測最美的時間，儘管貴些，但值得。看到明顯便宜的也不用興奮太早，因為可能其出發時間剛好落在楓紅最美的前後。然而，不管再怎麼樣，預測就只是預測，特別近年來氣候異常，預測經常失準，選到最貴、又預測最美的時間出發，不保證一定就能看到紅葉，選到便宜的，也不一定就完全看不到紅葉，這種大自然的現象就是要碰運氣。

另外由於紅葉時期各地飯店與機票都會漲價，而且有些航空公司或飯店會要求旅行社要事前付清所有費用才接受訂房訂位，因此，當旅行社把成本都投進去後，如果銷售情況不佳，賣不出去就慘賠，這時就有可能以特惠價促銷，這時的便宜，就有可能是又美又便宜的行程。

所以，如果非常堅持今年一定要看到紅葉，不妨就先到日本觀光協會楓紅情報網址（www.visit-japan.jp/06kouyou/index.html）查詢今年的可能楓紅時間，接著透過日本觀光會的主要旅行代理店網址（www.visit-japan.jp/link/index.html）挑選旅行社與路線，再到品保協會的旅行團參考售價網址（www.travel.org.tw/price/2007.htm）比對價錢，然後挑選合理價格的旅行社及早訂位。

如果不非常堅持一定要看到紅葉，那就可以等待，等到確定想去的地點已經真真實實開始楓紅，再碰運氣看是否能夠訂到機位與房間，或等看看是否有促銷價格，但要冒的險，就是可能訂不到機位與房間。

吃住與拉車

其次會影響旅行團售價的，就在於吃住的品質與行程的安排。吃住部分因為成本就是如此，貴的飯店與好的餐飲自然就貴，反之就便宜，因此在挑選旅行社時，最好能夠要求旅行社提供完整的住宿與餐飲地點名單，然後上網比對了解旅行社費用與該飯店及餐廳的品質是否相當，但要注意的是，一家飯店與餐廳，因為房間面山、面海、面牆，或是餐廳裡的餐飲等級等等，售價都有不同，因此也要確認旅行社所提供的等級為何。

另外部分旅行社為了降低成本，因此會使用購物店所提供的免費遊覽車，但相對就需配合購物店所安排的購物行程，或是選擇不需門票的景點、住宿地點較便宜但也較遠的飯店；另外有些則是為了讓行程看起來多樣豐富，因此會加入一些搭配景點，或是將客人帶往某個景點以配合對當地業者的攬客承諾等等﹔就因為上述這種種原因，導致很多旅行團行程常常都在拉車，每天從A點拉到B點再到C點，行程看起來豐富，但停留時間都很短，幾乎每天都在坐車。這是大部分旅行社行程的通病。

在日本，景點間的拉車問題又特別嚴重，特別這兩年炒到火紅的黑部立山，大部分旅行社的5天行程，幾乎5天都在拉車，每天坐車短則4、5小時，多則8、9小時，根本就是花錢到日本坐車。因此，想在賞楓季節真正不趕行程安心賞楓，最好的方法是自由行，再不然就是盡量挑選只在幾個城市間移動的行程，並在選擇前多看清楚多加比對地圖，問清楚每天拉車時間。

找對專業旅行社

這些年來，因為旅遊業競爭激烈，相對也激發出各家旅行社的專精，例如有的旅行社專門以量制價，賣得便宜攬客多，但相對品質標準就相對寬鬆，例如雄獅旅行社、康福旅行社，還有總部在高雄的五福旅行社……等等。這些旅行社售價都很便宜，但出門經常都是一大團，所有的行程安排都盡量以成本作為第一考量，因此，如果想要玩得精緻，這種旅行社不適合，但如果只是想要出門看看，要求盡量便宜，這種旅行社的售價就很不賴。不過，這種旅行社的團不一定都差，有的團確實又便宜又有一定水準品質，但也有時糾紛很多，比較碰運氣。

有的旅行社則是本身領隊與行程較少，主要透過通路提供，打著一個通路品牌但卻販售別家旅行社的行程，例如東森旅遊、足跡旅遊網，或是早期易遊網、易遊網、燦星旅遊網剛剛成立時，也都採取這種方式。這種旅行社對於行程的好壞較難掌控，因為大部分都不是自家行程，只是代賣。不過，這樣的行程不一定不好，也是碰運氣。這些旅行社近年來也都逐漸開發自家行程，因此在選擇時可以多問問。

有的旅行社則是專門經營高貴行程，選用較好的飯店與餐廳，並有較多特殊的獨家行程，例如天喜旅行社、鳳凰旅行社、東南旅行社等等。這些旅行社的團體較有保障，因為吃好住好服務好，但相對其利潤也高一點，至於路線與售價是否值得則見仁見智，有的同樣拉車拉不停，不一定人人叫好，但相對來說確實比較有保障。

有的旅行社則是對於某些路線或某些類型特別專精，例如翔笙旅行社對於日本和歌山特別熟，多年來只專心經營這一條路線，因此在這條路線上不管解說、飯店、餐飲與景點安排，或是售價上的壓低都會比較讓人滿意，但為求產品多樣化，因此翔笙還是必須列出許多行程，幫他人代售產品﹔又例如福泰旅行社對於自由行的飯店安排特別用心，許多旅行社拿不到的飯店或自由行票券，可能透過福泰就能找到符合需求的獨特產品，但相對售價也不便宜。

也就是，市面上的旅行社，沒有哪一家是所有路線的專家，或一切都好的旅行社，要看的，就只是這家旅行社與自己的需求合不合。挑選的時候，記得多方面打聽，例如這家旅行社專精哪條路線、特性為何。最好的方式，就是當想到哪個國家或地點時，盡量到該國家設立於台灣的觀光單位打聽，問問看哪一家才是該觀光局的主要配合旅行社，或透過該觀光局網站查詢，這樣才比較容易找到適合自己的旅行社。

另外關於旅行社的操作技巧或陷阱等等問題，可參考本報過往報導：旅行社祕辛／賠本賣也能賺錢？踢爆低價團花招，網址：www.ettoday.com/2007/09/01/11425-2149518.htm

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