以前只要是跟團旅行,我們一定優先找鳳凰旅行社,不是他們家的行程有獨到之處,而是他們家的領隊讓人放心。經探詢,原來鳳凰大多派任專業導遊帶隊,無怪乎讓人有「專業」與「可以放心玩耍」的感覺。
可是九月底這趟美加之旅卻完全顛覆了我對鳳凰的完美印象,因為我們碰上一個原本安排就不佳的行程,與一位表現平平的領隊。本來還掙扎是否該向該公司反應,後來想想,忠實的反應事實....或許對這位領隊會造成一些傷害,但就長遠來看,反而是短空長多---或許他經由再教育與再學習後,將來反而成為一位最優秀的領隊。
一趟愉快的旅程帶給人一輩子的快樂回憶,反之,不愉快的旅程則可能成為一個人終身的遺憾,所以旅行社在行程安排、與領隊帶隊專業度方面,應盡求用心,而不該過於隨便與抱有僥倖心理。
PS1.美加東行程安排原本就很緊湊,拉車時間長,雖然風景優美,但根本沒有機會停下來觀賞。所以奉勸對美加東岸有興趣的朋友,有辦法的話,還是盡量自助旅行或至少半自助旅行吧。
PS2.很抱歉,我們必須回收過去我們在部落格內對鳳凰旅行社毫無保留的推薦。
PS3.請放心,鳳凰旅行社的股價應該不會因為我們「回收推薦」而下跌。
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